Chính sách Quyền Riêng Tư – Vtrue.vn

Cập nhật lần cuối: 19/05/2025

Chúng tôi cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Vtrue.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng website và ứng dụng của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ đơn vị, mã số thuế, thông tin đăng nhập và các thông tin liên quan khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng website/app như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập, các hành động trên hệ thống.
Thông tin về tem: Dữ liệu liên quan đến tem xuất kho, mã tem điện tử, đơn vị nhận, mục đích sử dụng tem, và lịch sử quét/xác thực.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Cung cấp và duy trì hoạt động của hệ thống Vtrue.vn
Quản lý tài khoản người dùng và thông tin tem
Xác minh và chống hành vi gian lận, giả mạo
Hỗ trợ khách hàng và cải thiện dịch vụ
Gửi thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ hoặc tài khoản
Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan chức năng

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, giới hạn truy cập và được sao lưu định kỳ.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
Mọi truy cập hệ thống được ghi nhật ký để phục vụ kiểm tra và đối soát.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Với các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ có liên quan – với cam kết bảo mật nghiêm ngặt

5. Quyền của người dùng

Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân
Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu (nếu có)
Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu nghi ngờ thông tin bị lạm dụng

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của hệ thống.